Integritetspolicy
1. Introduktion
Denna Integritetspolicy beskriver hur Passion Canine samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker webbplatsen www.passioncanine.online (hädanefter "Webbplatsen") eller gör ett köp.
Genom att använda denna Webbplats godkänner du denna Integritetspolicy, i enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR – EU 2016/679) och gällande fransk lagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via Webbplatsen är:
Passion Canine
Status: Enskild firma (registreringsprocess pågår)
Kontakt: contact@passioncanine.online
3. Insamlade uppgifter
a) Information om din enhet
När du navigerar på Webbplatsen samlas viss information in automatiskt, inklusive:
-
Typ av webbläsare
-
IP-adress
-
Tidszon
-
Språk
-
Operativsystem
-
Navigationsdata (besökta sidor, tid spenderad, klick)
-
Trafikkälla (sökmotor, reklam, extern länk, socialt nätverk)
Denna information, kallad "enhetsinformation", används för att optimera Webbplatsens prestanda, analysera besökarnas beteende och förebygga bedrägliga aktiviteter.
b) Använda teknologier
Vi använder olika teknologier för att samla in och analysera dessa uppgifter:
-
Cookies: små filer som sparas på din enhet
-
Loggfiler: registrerar Webbplatsens aktivitet (IP, webbläsare, internetleverantör, besökta sidor, datum och tid)
-
Webb-beacons / pixlar: verktyg som analyserar navigation och mäter effektiviteten i våra marknadsföringskampanjer
-
Tredjeparts analysverktyg: Shopify, Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads och andra liknande tjänster
Du kan neka icke-nödvändiga cookies via den samtyckesbanner som visas vid ditt första besök.
c) Orderinformation
När du gör ett köp på Webbplatsen samlar vi in den information som behövs för att behandla din beställning, inklusive:
-
För- och efternamn
-
Faktura- och leveransadress
-
E-postadress
-
Telefonnummer
-
Betalningsinformation (behandlas säkert och krypterat)
-
Orderdetaljer (produkter, belopp, datum, leveranssätt)
Dessa uppgifter är nödvändiga för att fullgöra köpeavtalet, för leverans och för kommunikation med kunden.
4. Användning av personuppgifter
De insamlade uppgifterna används för att:
-
Behandla och skicka beställningar
-
Hantera betalningar
-
Kommunicera med kunder (bekräftelse, uppföljning, support)
-
Förebygga och upptäcka bedrägerier
-
Garantera transaktionernas säkerhet
-
Förbättra användarupplevelsen
-
Förbättra Webbplatsens prestanda och innehåll
-
Erbjuda kampanjer och marknadsföringskommunikation (med förhandsgodkännande)
5. Delning av personuppgifter
Personuppgifter kan endast delas med betrodda partners, som är strikt nödvändiga för Webbplatsens drift och för att utföra tjänsterna:
-
Shopify (hosting och e-handelsplattform)
-
Google Analytics (trafikanalys)
-
Leveranstjänster (La Poste, Colissimo, CJdropshipping, etc.)
-
Säkra betalningsleverantörer (Shopify Payments, PayPal, etc.)
Uppgifterna säljs, hyrs ut eller överlåts inte till tredje part i kommersiellt syfte utan uttryckligt samtycke.
6. Reklam och riktad marknadsföring
Vi kan använda viss information för att visa anpassade annonser på tredjepartsplattformar (Facebook, Instagram, Google, TikTok, etc.), baserat på dina interaktioner med Webbplatsen.
Du kan avaktivera riktad reklam via inställningarna på de berörda plattformarna eller via följande globala portal:
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
7. Dina rättigheter (GDPR – Europeiska unionen)
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
-
Rätt till tillgång till dina personuppgifter
-
Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
-
Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”)
-
Rätt till begränsning av behandling
-
Rätt att invända mot behandling för marknadsföringsändamål
-
Rätt till dataportabilitet
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på följande adress:
📧 contact@passioncanine.online
Ämne: GDPR-förfrågan
Svar kommer att ges inom maximalt 30 dagar, i enlighet med bestämmelserna.
8. Databevarande
Personuppgifter lagras:
-
Så länge det är nödvändigt för att fullgöra beställningar och hantera kundrelationer
-
I enlighet med lagliga skyldigheter (särskilt bokföring)
-
Tills användaren begär radering, när detta är tillämpligt
9. Datasäkerhet
Webbplatsen använder HTTPS- och SSL-protokoll för att säkra dataöverföringar.
Betalningar behandlas via certifierade PCI DSS-leverantörer.
Tillgången till personuppgifter är strikt begränsad och säkerställd.
10. Minderåriga
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 16 år.
Inga personuppgifter samlas frivilligt in från minderåriga.
Om en förälder eller vårdnadshavare anser att en minderårig har lämnat personuppgifter, kan de kontakta Passion Canine för att begära omedelbar radering.
11. Internationell dataöverföring
Vissa uppgifter kan överföras och behandlas utanför Europeiska unionen (särskilt i Kanada och USA via Shopify, Google eller Meta).
Dessa överföringar regleras av avtalsklausuler som överensstämmer med GDPR:s krav.
12. Cookies och spårningsinställningar
Vid ditt första besök informeras du via en banner om användningen av cookies.
Du kan hantera dina preferenser eller neka vissa cookies via:
-
samtyckesbannern
-
din webbläsares inställningar
Cookies som är strikt nödvändiga för Webbplatsens funktion kan inte avaktiveras.
13. Lagringstid för cookies
-
Sessionscookies: raderas när webbläsaren stängs
-
Analys- och reklamcookies: maximal lagringstid på 13 månader
-
Samtyckesdata: lagras i 6 månader (enligt CNIL:s regler)
14. Ändringar i policyn
Denna Integritetspolicy kan ändras när som helst.
Varje uppdatering träder i kraft vid publicering på denna sida.
15. Kontakt
För frågor angående denna Integritetspolicy eller utövande av dina rättigheter: